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跨境电商客服解决方案
外贸型企业客服解决方案，适用于客服在国内或国外，服务全球客户的企业用户；通过一洽的全球CDN的解决方案，保障沟通速度...
智能客服解决方案
适用于咨询量较大的企业，多渠道接入对话，由智能客服进行接待，当机器人无法满足用户的需求后，人工客服介入实现人机交互，大幅提高工作效率节约人力成本
电商客服解决方案
一洽通过与SHOP（商城）系统的完美结合，实现一体化的业务系统，极大的增强了电商系统的用户体验，促进售前的订单转化和售后的精准服务
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