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京东咚咚商家版(咚咚工作台卖家版)v9.2.8.1 官方最新版
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京东咚咚商家版(咚咚工作台卖家版)v9.2.8.1 官方最新版

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Tags:京东咚咚,咚咚,京东咚咚卖家版,咚咚工作台

京东咚咚商家版(咚咚工作台卖家版)

京东咚咚商家版是京东商城针对商家和用户推出的IM工具,京东IM工具“咚咚”为商家和用户架起沟通桥梁,支持PC端与移动端。京东咚咚商家版是供京东中小型商家使用的工作台,不仅提供在线客服功能,还提供即时的消息提醒、订单管理等功能,是商家打理店铺的好帮手!

京东咚咚商家版(咚咚工作台卖家版)

京东咚咚商家版简单使用方法:

1、安装好了就是在桌面显示的,我们就是可以登录了。

2、聊天窗口和阿里旺旺有相似之处,你可以试着找一个卖家交流一下哦。

3、京东咚咚里还有各种丰富的表情任你选择的,你可以根据自己喜好来选择。

功能特色:

正在咨询

增加顾客最后一条消息预览功能让您及时感知顾客动态

工作平台

正在咨询列表

对话展示区

对话快捷菜单

快捷短语区

顾客信息区

方便您实时解答顾客问题

登录账号

客服账号须在京东注册

由商家后台统一管理

联系人列表

查看客服组织架构

快速找到同事

查看最近联系人

查看最近联系顾客

界面介绍:

登录界面

(一):在登录界面输入账号和密码,“记住密码”和“自动登录”根据个人情况选择勾选与否。

(二):如果需要注册新账号和修改账号密码,请直接点击上图框出按钮“注册账号”和“找回密码”。点击后,将直接外链到京东官网的注册页面和修改密码页面,随后填写相关信息进行注册、修改即可。

注意:

在点击登录之前请先选择上线后的状态,目前状态分为:“我在线上”和“挂起”两种。为了提升客户体验,此处建议选择“挂起”后再登录。

京东咚咚商家版(咚咚工作台卖家版)v9.2.8.1 官方最新版

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