极致物业管理软件云服务版v2.0 官方版

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极致物业管理软件云服务版是一款为物业公司提供的管理软件，这款软件集合了收费管理、客户服务、设备管理、巡检管理、移动办公、社区运营等核心产品和服务，通过低成本、高可用性的方式提供给物业管理企业。

主要功能：

1、收费管理：收费管理模块对物业服务公司向客户收取各种费用的活动进行管理，所有收费项目、收费标准、损耗分摊、滞纳金计算等都可采用用户自定义的方式，满足物业服务公司灵活多变的收费管理。

2、客户服务：客户服务包括客户管理、客户服务、短信平台、访客管理等模块。轻松完成每一项工作。

3、设备管理：设备管理模块可提供一套完整的设备管理台账，不仅可以记录每个设备的基本属性、技术参数、检测参数和配件附件等详细信息，还可记录设备全生命周期相关的保养、维修、检测、巡检记录。

4、巡检管理：根据实际管理需要制定各类专业人员的巡检任务。可指定巡检节点、设计节点内巡检内容，规划各类巡检人员的巡检线路。

5、移动办公：配合极致办公APP，物业公司员工只需一部手机，业务审批、抄表、服务派工、巡检等都可以掌上完成。

6、社区运营：配合极致社区APP实现手机缴费、社区资讯、智能门禁、智能停车、物业服务、周边商家等功能。

使用教程：

如何新增房间信息？

在【基础管理】→【房间】→【新增】如下图：

1、房间编码要有意义，能从房间编码上看出房间所属的楼栋和房号；
2、房间的面积不能随便修改，会影响计费金额。

如何自行指定有偿服务单应收日期？

A服务派工单在生成临时费用单时，默认是把服务单的派工日期作为应收日期，但也可以人工干预，操作如图：

服务派工单未能正常生成的几种可能？

A1、房间收费标准设置未新增对应维修服务费收费标准。

2、服务类别必须对应好收费标准。

3、收费标准中公式定义。

4、服务派工验收单收费标准要指定且需要生成临时费用单打钩。

极致语音服务能支持多个电话号码或者手机吗？

A如果客户有多个手机号码或者电话号码，只要在不同电话之间增加英文","逗号就就可以了。

更新日志：

 极致云 2.0较之1.0主要在客户体验上进行了优化，表现在下载安装形式上的“一键安装”、“可视化数据导入”、关注“极致智慧社区”公众号自主获取注册码等方面。