秘书功能

  • 秘书功能提供了一组常用的办公功能,包括工作日志、知识管理、文档管理、名片管理、任务管理、办公事务、日程安排、会话交流、多人会议等。

  • 工作日志。可以编写每天的工作记录,也可以查看下级的工作情况。

  • 知识管理。可以把各类常用知识记录下来,对于客户服务或者小组学习非常有用, 更多说明

  • 文档管理。可以管理各类电子文档, 更多说明

  • 名片管理。每个人可以建立多个名片分组,可以把名片分享给同事, 更多说明

  • 任务管理。可以向下级发布任务,查看任务执行情况。

  • 办公事务。可以用来处理常见的审批事务。

  • 日程安排。安排每天的事务,提供了闹钟功能。

  • 会话交流。给同事留言交谈,传送文件。 多人会议。多个人同时讨论,并形成记录。

  • 来电显示。自动侦听打入的电话,根据号码找出客户、员工、名片信息, 更多说明

  • 问题标签 说明信息

    ☉文档管理


    ☉先创建分组,分组下面可以创建目录,目录支持上下级。可以限定每个操作员可见的分组。
    ☉文档上传到相应的目录下。



    ☉知识管理


    ☉先创建分组,分组下面可以创建目录,目录支持上下级。可以限定每个操作员可见的分组。
    ☉每个目录下可以建立多个知识。



    ☉来电显示


    ☉将电话线插入Modem口(电话需已开通来电显示)。
    ☉点击检测端口,如果有合适的端口将自动显示在外线端口上。
    ☉点开始侦听按钮,系统将开始侦听。
    ☉如果检测到电话打入系统会自动检测数据库显示名称。
    ☉如果有匹配记录点标识条会弹出详细信息。
    ☉开始侦听后窗口可以关闭,检测到电话接入会自动弹出。

    ☉如果侦听没有反应,可以用下面的方法试验:插好电话线到调制解调器,打开附件=》通讯=》超级终端, 选相应的串口,比如COM3(可以从设备管理器里查看调制解调器对应的串口),然后用拨入电话,看超级终端上看是否有提示。如有再打开秘书模块中的来电显示测试。
    ☉本模块在普通笔记本电脑自带的Modem卡上试验通过。



    ☉名片管理


    ☉可以给名片分组,默认情况下操作员只能看到自己创建的名片。
    ☉操作员可以共享自己的名片组给别的操作员。