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同城救援服务端”是一个针对车辆救援人员推出的手机应用。通过本APP，服务人员可以快速借助APP完成各项道路救援服务项目。
首先，服务人员通过APP登录上线，准备接单。通过救援总后台下发新的救援任务，APP的服务端就会自动接收到订单。
服务员接到订单后，按照指定的工作流程，应该先给车主打电话确认事故地点，然后尽快赶往现场。到达后服务人员按照指定流程进行拍照，定损或拖车等相应的操作，直至救援完成。
服务人员收到订单后，可以选择接单，改派等。
救援完成之后，包括服务人员的运行轨迹和所拍摄的照片将会自动在后台保存到服务端。
整个救援流程完成，服务员可以继续接单。
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